Tietosuoja

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka Bearo Casino (verkkosivusto , ”me”, ”meidän” tai ”yhtiö”) kerää, käyttää, tallentaa, suojaa ja käsittelee henkilötietojasi. Yksityisyytesi suojaaminen ja henkilötietojesi turvallisuus ovat meille ensiarvoisen tärkeitä.

Sitoudumme noudattamaan täysimääräisesti yleistä tietosuoja-asetusta (EU 2016/679 - GDPR) sekä Suomen kansallista tietosuojalainsäädäntöä, kuten soveltuvaa tietosuojalakia.

Käyttämällä palveluitamme, vierailemalla verkkosivustollamme tai luomalla tilin hyväksyt tässä tietosuojakäytännössä kuvatut käytännöt. Suosittelemme, että luet tämän tekstin huolellisesti ymmärtääksesi täysin oikeutesi ja sen, miten tietojasi käsitellään.

Rekisterinpitäjä

Henkilötietojen rekisterinpitäjä verkkosivuston kautta kerättävien tietojen osalta on Bearo Casino -alustaa hallinnoiva yhtiö. Jos sinulla on kysyttävää, tarvitset selvennystä tai haluat tehdä tietojesi käsittelyyn liittyvän pyynnön, voit ottaa meihin yhteyttä suoraan sähköpostitse osoitteessa:

Tietojenkäsittelyn periaatteet

Yhtiömme suorittamassa henkilötietojesi käsittelyssä noudatetaan seuraavia GDPR:n keskeisiä periaatteita:

  • Lainmukaisuus, kohtuullisuus ja läpinäkyvyys: Keräämme tietoja rehellisellä ja laillisella tavalla tiedottaen sinulle asiasta kattavasti.
  • Käyttötarkoituksen sidonnaisuus: Tiedot kerätään tiettyjä, nimenomaisia ja laillisia tarkoituksia varten eikä niitä käsitellä näiden tarkoitusten kanssa yhteensopimattomalla tavalla.
  • Tietojen minimointi: Keräämme vain kulloiseenkin tarkoitukseen ehdottomasti tarpeelliset tiedot.
  • Täsmällisyys: Pidämme tietosi tarkkoina ja tarvittaessa ajan tasalla.
  • Säilytyksen rajoittaminen: Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tietojenkäsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi.
  • Eheys ja luottamuksellisuus: Varmistamme tietojen asianmukaisen turvallisuuden luvattomalta tai lainvastaiselta käsittelyltä sekä tahattomalta häviämiseltä, tuhoutumiselta tai vahingoittumiselta.

Keräämämme tietoryhmät

Tarjotaksemme sinulle turvallisia ja kattavia rahapeli- ja viihdepalveluita saatamme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä:

3.1. Tunniste- ja yhteystiedot

  • Koko nimi.
  • Syntymäaika ja ikä (osallistumisiikkarajan todentamista varten).
  • Kotiosoite (katuosoite, kaupunki, postinumero, maa).
  • Sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero (matkapuhelin tai lankaliittymä).

3.2. Taloudelliset tiedot ja tapahtumatiedot

  • Maksutiedot (kuten luotto-/pankkikorttitiedot, sähköisten lompakoiden e-wallet-numerot, pankkitilitiedot IBAN/BIC).
  • Talletus- ja.
  • Tiedot vedoistasi, panoksistasi ja voitoistasi.

3.3. Tekniset tiedot ja selaustiedot

  • IP-osoite (Internet Protocol address).
  • Verkkoselaimen tyyppi ja.
  • Aikavyöhyke- ja.
  • Laitetyyppi, käyttöjärjestelmä ja verkkoselain;.
  • Yhteystiedot, lokitiedostot (log files) ja evästetiedot.

3.4. Vaatimustenmukaisuus- ja todennustiedot (KYC)

  • Virallisten henkilöllisyystodistusten kopiot (passi, henkilökortti, ajokortti).
  • Todistus osoitteesta (esim. tuore sähkölasku tai pankkitiliote).
  • Varojen alkuperään liittyvät tiedot (Source of Funds), mikäli rahanpesun torjuntaa koskevat määräykset (AML) sitä edellyttävät.

Tietojenkäsittelyn oikeusperuste ja tarkoitukset

Käsittelemme henkilötietojasi vain silloin, kun siihen on GDPR:n mukainen oikeusperuste. Pääasialliset tarkoitukset ja vastaavat oikeusperusteet ovat seuraavat:

4.1. Sopimuksen täytäntöönpano

  • Pelaajatilisi luominen, hallinnointi ja ylläpito.
  • Rahatapahtumien, talletusten, kotiutusten ja vedonlyöntimaksujen käsittely.
  • Asiakastuen tarjoaminen ja pyyntöihisi vastaaminen.

4.2. Lakisääteisen velvoitteen noudattaminen

  • Iän ja henkilöllisyyden todentaminen (KYC-menettelyt eli Know Your Customer).
  • Petosten, rahanpesun (Anti-Money Laundering - AML) ja terrorismin rahoituksen ehkäiseminen ja torjunta.
  • Vero-, kirjanpito- ja muiden lakisääteisten asiakirjojen säilyttäminen Suomen ja EU:n lainsäädännön mukaisesti.

4.3. Oikeutettujen etujen toteuttaminen

  • Verkkomme ja järjestelmiemme turvallisuuden optimointi, kyberhyökkäysten havaitseminen ja esteminen.
  • Käyttäytymisen analysointi verkkosivuston suorituskyvyn ja tarjottujen pelien parantamiseksi.
  • Erimielisyyksien ratkaiseminen ja laillisten oikeuksiemme suojaaminen.

4.4. Suostumus

  • Markkinointiviestien, uutiskirjeiden ja räätälöityjen tarjousten lähettäminen, mikäli olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi.
  • Tietyntyyppisten seuranta- ja analysointievästeiden käyttö. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Valvontaviranomaiset Suomessa

Koska alustamme palvelee suomalaista yleisöä, otamme huomioon etärahapelaamista koskevan sääntelykehyksen. Suomessa rahapelialan valvonnasta ja sääntelystä vastaa viranomainen kansallisen lainsäädännön mukaisesti.

Henkilötietojen suojan osalta kansallinen valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto, jolle sinulla on oikeus tehdä valitus, jos katsot oikeuksiasi loukatun.

Vastuullinen pelaaminen ja tuki

Bearo Casino sitoutumaan edistämään vastuullista pelaamista ja suojelemaan pelaajia rahapelaamiseen liittyviltä riippuvuusriskeiltä. Tässä tarkoituksessa ylläpidämme tietoja asettamistasi itsearviointi- ja rajoitustoimenpiteistä, talletusrajoista sekä omaehtoisista peliestomenettelyistä. Näitä tietoja käsitellään tiukasti suojatusti turvallisuutesi takaamiseksi.

Jos sinä tai joku läheisesi kamppailee rahapeliongelmien kanssa, suosittelemme ottamaan yhteyttä Suomessa toimiviin asiantuntijaorganisaatioihin:

  • Peluuri: Auttava puuhelin ja tuki rahapeliongelmissa (maksuton ja luottamuksellinen tuki, puhelinnumero: 0800 100 101).
  • Ehkäisevä päihdetyö EHYT ry: Tarjoaa neuvontaa ja tukea peliriippuvuuteen liittyvissä asioissa.

Maksutavat ja rahasiirtojen turvallisuus

Tehdessäsi talletuksia ja kotiutuksia alustallamme tuemme suosittuja ja turvallisia maksutapoja, jotka on mukautettu suomalaisten käyttäjien mieltymyksiin, mukaan lukien:

  • Verkkopankkimaksut ja pankkisiirrot (Trustly, Euteller, Zimpler).
  • Pankki- ja luottokortit (Visa, Mastercard).
  • Sähköiset lompakot (E-wallets kuten Skrill, Neteller, MiFinity).
  • Prepaid-kortit ja mobiilimaksutavat.

Kaikki rahansiirrot salataan edistyneellä SSL (Secure Socket Layer) -teknologialla, mikä varmistaa, että arkaluontoiset taloudelliset tietosi siirretään täysin turvallisesti ja suojataan luvattomalta pääsyltä.

Tietojen siirrot ja luovuttaminen

Yhtiömme ei myy, vuokraa tai jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin. Saatamme kuitenkin siirtää tai luovuttaa tietojasi seuraaville vastaanottajaryhmille yksinomaan tässä käytännössä kuvattuja tarkoituksia varten:

  • Palveluntarjoajat: Yhteistyökumppanit, jotka tarjoavat teknistä tukea, tietojen majoituspalveluita (hosting), maksupalveluntarjoajia sekä peliohjelmistotoimittajia.
  • Lainvalvontaviranomaiset ja sääntelyelimet: Julkiset viranomaiset, lainvalvontaviranomaiset tai tuomioistuimet lain, oikeuden päätöksen tai oikeutettujen etujemme turvaamisen edellyttämällä tavalla.
  • Asiantuntijaneuvonantajat: Yhtiömme lakimiehet, tilintarkastajat ja kirjanpitäjät, joita sitoo salassapitovelvollisuus.

Mikäli tietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme, että käytössä on asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiolausekkeet (Standard Contractual Clauses - SCCs).

Tietojen säilytysaika

Henkilötietojasi säilytetään vain niin kauan kuin se on ehdottoman tarpeellista niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten ne kerättiin, mukaan lukien lakisääteiset, kirjanpidolliset tai verotukselliset vaatimukset.

  • Tilatiedot: Säilytetään koko tilisi voimassaoloajan ja sen sulkemisen jälkeen sovellettavien lakisääteisten rahanpesun torjuntaan ja petosten ehkäisyyn liittyvien vaatimusten mukaisesti (yleensä 5–10 vuotta).
  • Taloudelliset tiedot: Säilytetään kansallisen kirjanpito- ja verolainsäädännön mukaisesti.
  • Markkinointitiedot: Säilytetään siihen asti, kunnes peruutat suostumuksesi tai pyydät tietojesi poistamista.

Oikeutesi GDPR:n mukaisesti

Yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

  • Oikeus tutustua tietoihin: Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsitellämmekö tietojasi, sekä pyytää kopio tiedoistasi.
  • Oikeus tietojen oikaisumiseen: Sinulla on oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista tai puutteellisten tietojen täydentämistä.
  • Oikeus tietojen poistamiseen (”oikeus tulla unohdetuksi”): Voit pyytää henkilötietojesi poistamista, jos tietojen jatkoneksittelylle ei ole laillista perustetta.
  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Sinulla on tietyissä tilanteissa oikeus vaatia tietojesi käsittelyn rajoittamista.
  • Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Voit vastaanottaa tietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.
  • Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä: Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa tietojesi käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun tai suoramarkkinointiin.
  • Oikeus peruuttaa suostumus: Jos käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa se milloin tahansa vaikuttamatta ennen peruutusta suoritetun käsittelyn laillisuuteen.

Pandataksesi mitä tahansa yllä olevista oikeuksistasi voit ottaa meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: [email protected].

Evästekäytäntö

Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita selauskokemuksen parantamiseksi, liikenteen analysoimiseksi ja sisällön personoimiseksi.

  • Välttämättömät evästeet: Ovat ratkaisevan tärkeitä sivuston toiminnalle, kirjautumisen hallinnalle ja tilisi turvallisuudelle.
  • Suorituskyky- ja analytiikkaevästeet: Keräävät anonymisoituja tietoja siitä, miten vierailijat käyttävät sivustoa, auttaen meitä parantamaan sen toimivuutta.
  • Toiminnallisuus- ja mieltymysevästeeet: Mahdollistavat sivuston muistamaan valintasi (kuten kielen tai alueen).

Ensimmäisellä vierailullasi verkkosivustollamme voit hallita mieltymyksesi evästebannerin kautta. Voit myös määrittää selaimesi hylkäämään kaikki tai tietyt evästeet, vaikka tämä saattaakin vaikuttaa alustan toimivuuteen.

Tietoturva

Toteutamme kaikki tarvittavat organisatoriset ja tekniset turvatoimet henkilötietojesi suojaamiseksi tahattomalta tai laittomalta tuhoamiselta, häviämiseltä, muuttamiselta, luvattomalta luovuttamiselta tai pääsyltä. Näihin toimenpiteisiin kuuluvat edistyneet palomuurit (firewalls), tiedonsiirron salaus, tiukat henkilöstön kulunvalvonnat sekä turvalliset tallennusprotokollat.

Tietosuojakäytännön muutokset

Päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä säännöllisesti vastataksemme käytäntöjemme, teknologioidemme tai sovellettavien lakien ja määräysten muutoksiin. Kaikki muutokset julkaistaan tällä sivulla päivitetyllä voimaantulopäivällä. Suosittelemme tarkistamaan tietosuojakäytännön säännöllisesti pysyksesi ajan tasalla siitä, miten suojaamme tietojasi.