Käyttöehdot
Tervetuloa Bearo Casino -sivustolle (bearocasino.co). Nämä käyttöehdot säätelevät sivustomme ja sen kautta tarjottavien rahapelipalveluiden käyttöä.
Lue nämä ehdot huolellisesti läpi ennen alustamme käyttöä. Luomalla tilin tai käyttämällä palveluitamme hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan ja sitoudut noudattamaan niitä.
Yleiset määräykset ja johdanto
1.1. Sivusto toimii tarjotakseen nettikasinopalveluita ja viihdettä.
1.2. Yhteydenpito asiakaspalvelutiimiin tapahtuu yksinomaan sähköpostitse osoitteessa [email protected].
1.3. Yhtiöllä on oikeus muuttaa, päivittää tai tarkistaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Mahdolliset muutokset astuvat voimaan heti sen jälkeen, kun ne on julkaistu verkkosivustolla. Käyttäjän vastuulla on tarkistaa ehdot säännöllisesti.
Oikeudellinen kehys ja sääntely (Suomi)
2.1. Bearo Casino tarjoaa palveluitaan täysin noudattaen sovellettavaa kansallista ja eurooppalaista etäpelaamista koskevaa sääntelykehystä.
2.2.
2.3. Pelaaja on yksin vastuussa siitä, että hän varmistaa osallistumisensa laillisuuden asuinmaansa lakien mukaisesti.
Käyttäjien kelpoisuus ja tilin rekisteröinti
3.1. Ikärajoitus: Voidaksesi avata tilin ja osallistua Bearo Casinon peleihin sinun on oltava vähintään 18-vuotias.
3.2. Tilin luominen: Rekisteröitymisen yhteydessä käyttäjä on velvollinen antamaan täydelliset, tarkat ja totuudenmukaiset tiedot (etu- ja sukunimi, syntymäaika, kotiosoite, kelvollinen sähköpostiosoite).
3.3. Tilin ainutkertaisuus: Luonnollista henkilöä, IP-osoitetta, kotitaloutta ja laitetta kohti sallitaan vain yksi tili. Useiden tilien pitäminen (usean tilin luominen) johtaa kaikkien asianomaisten tilien välittömään sulkemiseen ja mahdollisten voittojen mitätöimiseen.
3.4. Henkilöllisyyden todentaminen (KYC): Yhtiöllä on oikeus milloin tahansa pyytää virallisia henkilöllisyystodistuksia (kuten kopiota passista tai henkilökortista, tuoretta sähkölaskua ja todistusta maksutavasta) käyttäjän iän ja henkilöllisyyden todentamiseksi.
Tilinhallintasäännöt ja turvallisuus
4.1. Salasana: Käyttäjä on yksin vastuussa kirjautumistietojensa (käyttäjätunnus ja salasana) luottamuksellisuuden säilyttämisestä. Kaikkien tilin kautta suoritettujen toimintojen katsotaan tulvieneen tilin omistajalta itseltään.
4.2. Passiiviset tilit: Tilit, jotka pysyvät käyttämättöminä yhtäjaksoisesti yli 12 kuukauden ajan, saattavat olla alttiita passiivisen tilin hoitomaksuille yhtiön voimassa olevien käytäntöjen mukaisesti.
4.3. Tilapäinen keskeyttäminen tai sulkeminen: Bearo Casinolla on oikeus keskeyttää, lopettaa tai sulkea mikä tahansa tili ilman ennakkoilmoitusta, mikäli ehtoja rikotaan, epäillään petosta tai rahanpesua tai jos kyseessä on tekninen häiriö.
Rahansiirrot, talletukset ja kotiutukset
5.1. Maksutavat: Talletukset ja kotiutukset on suoritettava yksinomaan hyväksytyillä maksutavoilla, jotka on rekisteröity tilin omistajan omiin nimiin. Kolmansien osapuolten pankkitilien tai korttien käyttö on kiellettyä.
5.2. Kotiutusten käsittely: Talousosasto käsittelee kotiutuspyynnöt kohtuullisen ajan kuluessa sen jälkeen, kun vaaditut KYC-tarkistukset on suoritettu onnistuneesti.
5.3. Siirtorajat: Siirroille voidaan asettaa vähimmäis- ja enimmäisrajoja maksutavasta ja tilin todentamistasosta riippuen.
Bonus- ja tarjouskäytäntö
6.1. Kaikkiin tarjouksiin, tervetuliaisbonuksiin, ilmaiskierroksiin ja kampanjoihin sovelletaan erityisiä bonusehtoja, jotka toimitetaan kunkin tarjouksen yhteydessä erikseen.
6.2. Kierrätysvaatimukset: Bonusrahoihin liittyy tyypillisesti tiettyjä kierrätysvaatimuksia ennen kuin ne voidaan nostaa. Vaatimusten noudattamatta jättäminen määritetyn ajanjakson kuluessa voi johtaa bonuksen ja siihen liittyvien voittojen poistamiseen.
6.3. Bonusten väärinkäyttö (bonus abuse), kuten teknisten aukkojen hyödyntäminen, useiden tilien luominen tarjousten saamiseksi tai suojattujen vastavetojen tekeminen, on ehdottomasti kiellettyä ja johtaa tarjousten mitätöimiseen sekä tilin sulkemiseen.
Vastuullinen pelaaminen (Responsible Gambling)
7.1. Bearo Casino sitoutumaan edistämään vastuullista pelaamista ja tarjoamaan turvallisen peliympäristön, joka ehkäisee rahapelaamisen haitallisia seurauksia.
7.2. Itserajoitustyökalut: Alusta tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden asettaa henkilökohtaisia rajoja (talletusrajat, tappiorajat, istuntoaikarajat) tai pyytää väliaikaista tai pysyvää pelikieltoa (self-exclusion) ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected].
7.3. Tuki ja auttavat tahot Suomessa: Jos tunnet, että pelaaminen ei enää ole viihdettä ja se vaikuttaa elämääsi, kehotamme sinua hakemaan välitöntä apua asianmukaisilta tahoilta:
- Peluuri: Auttava puuhelin ja tuki rahapeliongelmissa (peluuri.fi).
- Nimettömät Pelurit (GA): Vertaistukea peliongelmaisille.
Rahanpesun torjunta (AML)
8.1. Bearo Casino noudattaa tiukkoja rahanpesun ja terrorismin rahoituksen vastaisia (Anti-Money Laundering - AML) käytäntöjä ja menettelyjä kansainvälisten standardien ja kansallisen lainsäädännön mukaisesti.
8.2. Kaikkia rahansiirtoja valvotaan järjestelmällisesti. Epäilyttävistä siirroista tai toiminnasta ilmoitetaan toimivaltaisille sääntely- ja viranomaistahoille.
8.3. Alustan käyttäminen laittomista lähteistä peräisin olevien varojen siirtämiseen on kielletty.
Vastuunrajoitus ja immateriaalioikeudet
9.1. Sivuston käyttö tapahtuu käyttäjän omalla vastuulla. Yhtiö ei ole vastuussa mistään menetyksistä, vahingoista tai käyttökatkoksista, jotka johtuvat teknisistä ongelmista, verkkokatkoksista tai ylivoimaisesta esteestä (force majeure).
9.2. Kaikki sivuston sisältö, mukaan lukien tekstit, grafiikat, logot, kuvakkeet ja ohjelmistot, on Bearo Casinon omaisuutta ja immateriaalioikeuksien suojaamaa. Kopiointi tai kaupallinen käyttö ilman etukäteistä kirjallista lupaa on kiellettyä.
Riitojen ratkaisu ja sovellettava laki
10.1. Mahdolliset erimielisyydet, valitukset tai ongelmat voidaan lähettää suoraan asiakaspalvelutiimille sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Yhtiö sitoutumaan tekemään parhaansa asian ratkaisemiseksi sovinnollisesti.
10.2. Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Kaikki näistä ehdoista aiheutuvat tai niihin liittyvät oikeudelliset riidat kuuluvat toimivaltaisten tuomioistuinten ratkaistavaksi.