Jogo Responsável

No Bearo Casino (bearocasino.co), queremos que a sua experiência na nossa plataforma seja sempre uma forma de diversão, entretenimento e lazer agradável. Sabemos que, para a maioria dos jogadores, os jogos de fortuna ou azar representam uma forma inofensiva de descontracção. No entanto, reconhecemos plenamente que, para uma pequena percentagem de pessoas, o jogo pode desviar-se da diversão e transformar-se num problema.

A protecção do seu bem-estar é a nossa prioridade absoluta. Este site opera com licença de Anjouan e não é regulado pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ). Se você ou alguém próximo estiver a enfrentar dificuldades com o hábito de jogar, estamos aqui para lhe oferecer orientação, ferramentas de autoprotecção e acesso imediato a apoio profissional.

Compreender o Jogo Responsável

O jogo deve ser sempre encarado como uma forma de entretenimento e nunca como um meio para ganhar dinheiro, resolver problemas financeiros ou preencher vazios emocionais. É fundamental manter o controlo sobre o tempo e o dinheiro que despende.

Regras de Ouro para um Jogo Seguro

Defina um orçamento: Decida antecipadamente quanto dinheiro pode destinar ao entretenimento e nunca ultrapasse esse valor. Jogue apenas com quantias que se pode dar ao luxo de perder.
Estabeleça limites de tempo: Decida quanto tempo vai dedicar ao jogo e cumpra o seu plano, fazendo pausas regulares.
Não persiga as perdas: Se perder, encare-o como um custo de entretenimento. Tentar recuperar o dinheiro perdido conduz frequentemente a perdas maiores e a um aumento da ansiedade.
Não jogue sob a influência de substâncias ou em estado de perturbação emocional: Evite participar em jogos de fortuna ou azar quando se sentir triste, stressado, zangado ou sob o efeito de álcool ou medicamentos.
Equilíbrio na sua vida: O jogo nunca deve interferir com o seu trabalho diário, obrigações familiares, estudos ou actividades sociais.

Ferramentas de Autocontrolo e Protecção

O Bearo Casino disponibiliza um conjunto de ferramentas preventivas concebidas para o ajudar a manter o controlo total da sua actividade. Pode activar estas ferramentas a qualquer momento nas definições da sua conta ou contactando a nossa equipa de apoio ao cliente.

Limites de Depósito (Deposit Limits)

A definição de limites de depósito permite-lhe controlar o montante de dinheiro que pode adicionar à sua conta numa base diária, semanal ou mensal.

A redução de um limite entra em vigor de imediato.
Qualquer pedido para aumentar ou remover um limite está sujeito a um período de reflexão e espera, garantindo que as decisões não são tomadas por impulso.

Limites de Tempo de Sessão (Time-Out / Session Limits)

Pode configurar alertas de lembrete de tempo ou o término automático de sessão (session timeout) quando atingir um período de jogo predefinido, ajudando-o a lembrar-se de fazer as pausas necessárias.

Período de Pausa / Cooling-Off

Se sentir que precisa de uma pausa temporária para se afastar, pode solicitar a suspensão temporária da sua conta. Este período pode durar de 24 horas, 7 dias, até 6 meses. Durante este período, a sua conta permanecerá desactivada e não poderá efectuar depósitos nem jogar.

Auto-exclusão (Self-Exclusion)

Se verificar que o jogo deixou de ser divertido e começa a afectar negativamente a sua vida, oferecemos-lhe a possibilidade de uma auto-exclusão total e a longo prazo.

A auto-exclusão pode ser aplicada por um período de 6 meses, 1 ano ou até por tempo indeterminado.
Durante o período de auto-exclusão, o Bearo Casino tomará todas as medidas necessárias para impedir a criação de novas contas e cessará todo o material promocional e comunicação de marketing dirigida a si.

Reconhecer o Problema: O jogo está a tornar-se um problema?

Muitas vezes é difícil admitir que estamos a perder o controlo. Tire alguns minutos para se libertar da pressão e responder sinceramente às seguintes perguntas:

Gasta alguma vez mais dinheiro do que o que pode financeiramente suportar por causa do jogo?
Já lhe aconteceu pedir dinheiro emprestado ou vender bens pessoais para financiar o seu jogo?
Joga para escapar a problemas, ao stress ou a uma rotina diária aborrecida?
Os seus amigos ou familiares criticam o seu hábito de jogar?
Falhou repetidamente na tentativa de reduzir o tempo ou o dinheiro gasto no jogo?
Mente ou esconde o tempo e o dinheiro que gasta no jogo junto das pessoas próximas?
Sente raiva, culpa, ansiedade ou depressão devido aos resultados do seu jogo?
Tenta jogar novamente logo após uma perda para recuperar o seu dinheiro?

Se respondeu "sim" a algumas destas perguntas, encorajamo-lo vivamente a procurar apoio. Não está sozinho e existem especialistas prontos a ouvi-lo sem qualquer julgamento.

Protecção de Menores

A participação em jogos de fortuna ou azar por menores é estritamente proibida por lei. Em Portugal, de acordo com o enquadramento legal em vigor, a idade mínima para participar em jogos de fortuna ou azar é de 18 anos.

O Bearo Casino aplica rigorosos procedimentos de identificação e verificação de idade (KYC) para impedir o acesso de menores à nossa plataforma. Solicitamos documentos de identificação oficiais a todos os nossos utilizadores.

Se partilha o seu computador, tablet ou telemóvel com menores, recomendamos vivamente que adopte medidas de protecção adicionais:

Nunca deixe a sua sessão aberta quando se afastar do seu dispositivo.
Não guarde palavras-passe ou dados de início de sessão nos navegadores (browsers).
Utilize software de controlo parental e de filtragem de sites (como Net Nanny, CyberPatrol, entre outros) para impedir o acesso a sites de apostas e jogos.

Apoio e Entidades de Ajuda em Portugal

Se você ou alguém próximo enfrenta dificuldades com o jogo, a ajuda profissional está disponível de forma totalmente gratuita, com absoluta confidencialidade e sigilo. Em Portugal, existem entidades especializadas e linhas de apoio:

Linha Vida - SRIJ / Linha de Apoio

O Serviço de Regulação e Inspecção de Jogos disponibiliza orientações e recursos para a prevenção e tratamento do jogo problemático em articulação com entidades de saúde nacionais.

Linha Vida (Linha de Apoio a Dependências): 1414 (Chamada gratuita, anónima e confidencial, disponível nos dias úteis).

IAJ - Instituto de Apoio ao Jogador

O Instituto de Apoio ao Jogador oferece suporte psicológico, aconselhamento e orientação para jogadores e familiares afectados por dependências do jogo.

Telefone de contacto: 213 543 146.
Site: www.iaj.pt.

Linha SNS 24

Número 808 24 24 24: Linha de atendimento do Serviço Nacional de Saúde para apoio geral de saúde, incluindo orientação para suporte psicológico em situações de crise.

Lembre-se de que pedir ajuda é um sinal de força interior e o primeiro passo essencial para recuperar o controlo da sua vida. A nossa equipa no Bearo Casino está sempre à sua disposição para o orientar e activar as ferramentas de protecção necessárias na sua conta.