Ansvarlig Spilling

Hos Bearo Casino (bearocasino.co) ønsker vi at opplevelsen din på plattformen vår alltid skal være en form for underholdning, adspredelse og hyggelig tidsfordriv. Vi vet at for de aller fleste spillere er pengespill en ufarlig form for avslapning. Likevel erkjenner vi fullt ut at for en liten gruppe mennesker kan spilling avvike fra å være underholdning og utvikle seg til et problem.

Å beskytte din trivsel er vår absolutt høyeste prioritet. Vi er forpliktet til å tilby et trygt, transparent og fullt kontrollert spillmiljø, i tråd med de strengeste standardene for spillerbeskyttelse fastsatt av Lotteritilsynet i Norge. Hvis du eller noen du er glad i opplever utfordringer knyttet til spillvaner, er vi her for å tilby veiledning, selvbeskyttelsesverktøy og direkte tilgang til profesjonell støtte.

Forståelse av ansvarlig spill

Spill skal alltid behandles som en form for underholdning, og aldri som en måte å tjene penger på, løse økonomiske problemer eller dekke opp for emosjonelle tomrom. Det er viktig å opprettholde kontrollen over tiden og pengene du bruker.

Gylne regler for trygt spill

Sett et budsjett: Bestem deg på forhånd for hvor mye penger du har råd til å bruke på underholdning, og overskrid aldri dette beløpet. Spill kun for penger du har råd til å tape.
Sett tidsbegrensninger: Bestem hvor mye tid du skal bruke på spilling, og hold deg til planen ved å ta regelmessige pauser.
Ikke jag tap: Hvis du taper, må du akseptere det som en kostnad for underholdningen. Forsøk på å vinne tilbake tapte penger fører ofte til større tap og økt stress.
Ikke spill under påvirkning av rusmidler eller sterke følelser: Unngå pengespill når du føler deg lei deg, stresset, sint, eller når du er påvirket av alkohol eller medikamenter.
Livsbalanse: Spilling skal aldri gå ut over din daglige jobb, familieforpliktelser, studier eller sosiale aktiviteter.

Verktøy for selvregulering og beskyttelse

Bearo Casino tilbyr en rekke forebyggende verktøy som er utformet for å hjelpe deg med å beholde full kontroll over aktiviteten din. Du kan aktivere disse verktøyene når som helst via kontoinnstillingene dine eller ved å kontakte vår kundeservice.

Innskuddsgrenser (Deposit Limits)

Ved å sette innskuddsgrenser kan du kontrollere hvor mye penger du kan legge til på kontoen din på daglig, ukentlig eller månedlig basis.

En reduksjon av en grense trer i kraft umiddelbart.
Enhver forespørsel om å øke eller fjerne en grense er underlagt en tenke- og ventetid for å sikre at beslutninger ikke tas impulsivt.

Tidsgrenser for økt (Time-Out / Session Limits)

Du kan konfigurere tidsvarsler eller automatisk øktavslutning (session timeout) når en forhåndsbestemt spilletid er nådd, noe som hjelper deg med å huske å ta nødvendige pauser.

Tenkepause / Cooling-Off

Hvis du føler at du trenger en midlertidig pause for å ta avstand, kan du be om en midlertidig stenging av kontoen din. Denne perioden kan vare fra 24 timer, 7 dager, opptil 6 måneder. I denne perioden vil kontoen din forbli deaktivert, og du vil ikke kunne gjøre innskudd eller spille.

Selvekskludering (Self-Exclusion)

Hvis du opplever at spillingen ikke lenger er morsom og begynner å påvirke livet ditt negativt, tilbyr vi mulighet for fullstendig og langsiktig selvekskludering.

Selvekskludering kan gjelde for en periode på 6 måneder, 1 år eller på ubestemt tid.
I perioden med selvekskludering vil Bearo Casino iverksette alle nødvendige tiltak for å forhindre oppretting av nye kontoer og stanse alt markedsføringsmateriell og kommunikasjon rettet mot deg.

Gjenkjennelse av problemet: Er spillingen i ferd med å bli et problem?

Det er ofte vanskelig å innrømme at man mister kontrollen. Bruk et øyeblikk på å fri deg fra presset og svar ærlig på følgende spørsmål:

Bruker du noen gang mer penger på spilling enn du har råd til?
Har det hendt at du har lånt penger eller solgt personlige eiendeler for å finansiere spillingen din?
Spiller du for å rømme fra problemer, stress eller en kjedelig hverdag?
Blir du kritisert av venner eller familie for spillvanene dine?
Har du gjentatte ganger mislyktes i å redusere tiden eller pengene du bruker på spill?
Lyver du om eller skjuler du hvor mye tid og penger du bruker på pengespill for dine nærmeste?
Føler du sinne, skyldfølelse, angst eller depresjon på grunn av spillresultatene dine?
Prøver du å spille igjen umiddelbart etter et tap for å vinne pengene tilbake?

Hvis du svarte "ja" på selv noen få av de ovennevnte spørsmålene, oppfordrer vi deg på det sterkeste til å søke støtte. Du er ikke alene, og det finnes fagfolk som er klare til å lytte uten å dømme.

Mindreårig beskyttelse

Deltakelse i pengespill av mindreårige er strengt forbudt ved lov. I Norge, i henhold til gjeldende regelverk, er aldersgrensen for pengespill 18 år.

Bearo Casino bruker strenge identifiserings- og aldersverifikasjonsprosesser (KYC) for å forhindre mindreåriges tilgang til plattformen vår. Vi ber om offisielle identitetspapirer fra alle våre brukere.

Hvis du deler datamaskinen, nettbrettet eller mobiltelefonen din med mindreårige, anbefaler vi på det sterkeste at du iverksetter ekstra beskyttelsestiltak:

Aldri la økten din være åpen når du forlater enheten din.
Ikke lagre passord eller påloggingsinformasjon i nettlesere.
Bruk foreldrekontroll og programvare for nettsidefiltrering (som Net Nanny, CyberPatrol e.l.) for å forhindre tilgang til pengespillnettsteder.

Støtte og hjelpeorganisasjoner i Norge

Hvis du eller noen nær deg opplever problemer med pengespill, er profesjonell hjelp tilgjengelig helt gratis, med full diskresjon og konfidensialitet. I Norge finnes det spesialiserte instanser og hjelpelinjer:

Hjelpelinjen for spillavhengighet

Hjelpelinjen tilbyr gratis og konfidensiell rådgivning og veiledning til spillere og deres pårørende i hele Norge.

Telefonlinje: 800 800 40 (Tjenesten er gratis, anonym og tilgjengelig alle hverdager).
Nettside: www.hjelpelinjen.no.

Lotteritilsynet er det statlige organet i Norge som har ansvaret for å føre tilsyn med pengespill, med sikte på å beskytte spillere mot negative konsekvenser av pengespill.

Adresse: Postboks 8000, 6803 Førde.
Telefonnummer: 57 82 70 00.
Nettside: www.lottstift.no.

Mental Helse Hjelpetelefonen

Hjelpetelefonen 116 123: En døgnåpen telefontjeneste for alle som trenger noen å snakke med, bemannet av fagfolk innen psykisk helse.

Husk at det å be om hjelp er et tegn på indre styrke og det første vesentlige skrittet mot å få kontrollen over livet ditt tilbake. Teamet vårt hos Bearo Casino står alltid til tjeneste for å veilede deg og aktivere de nødvendige beskyttelsesverktøyene på kontoen din.