Zodpovědná Hra
V Bearo Casino (bearocasino.co) chceme, aby vaše zkušenost na naší platformě byla vždy formou zábavy, relaxace a příjemně stráveného času. Uvědomujeme si, že pro většinu hráčů představují hazardní hry neškodný způsob odpočinku. Plně však uznáváme, že pro malou část lidí se hraní může odchýlit od zábavy a proměnit se v problém.
Ochrana vašeho blaha je pro nás naprostou prioritou. Zavazujeme se poskytovat bezpečné, transparentní a plně kontrolované herní prostředí, které je v souladu s nejpřísnějšími standardy ochrany hráčů definovanými Ministerstvem financí České republiky. Pokud vy nebo někdo z vašich blízkých čelíte obtížím v souvislosti s herními návyky, jsme zde, abychom vám nabídli poradenství, nástroje sebeochrany a přímý přístup k odborné podpoře.
Pochopení zodpovědného hraní
Hraní by mělo být vždy vnímáno jako forma zábavy a nikdy jako způsob, jak vydělat peníze, vyřešit finanční problémy nebo zaplnit emoční prázdnotu. Je důležité udržovat kontrolu nad časem a penězi, které utrácíte.
Zlatá pravidla pro bezpečné hraní
- Stanovte si rozpočet: Předem se rozhodněte, kolik peněz si můžete dovolit utratit za zábavu, a tuto částku nikdy nepřekračujte. Hrajte pouze o peníze, jejichž ztrátu si můžete dovolit.
- Nastavte si časové limity: Určete si, kolik času strávíte hraním, a dodržujte svůj harmonogram tím, že si budete dělat pravidelné přestávky.
- Nezhonejte prohry: Pokud prohrajete, přijměte to jako cenu za zábavu. Snaha získat zpět prohrané peníze často vede k ještě větším ztrátám a zvýšenému stresu.
- Nehrajte pod vlivem látek nebo emocí: Vyvarujte se účasti na hazardních hrách, když se cítíte smutní, vystresovaní, naštvaní nebo když jste pod vlivem alkoholu či léků.
- Rovnováha ve vašem životě: Hraní by nikdy nemělo narušovat vaši každodenní práci, rodinné povinnosti, studium nebo společenské aktivity.
Nástroje sebeovládání a ochrany
Bearo Casino poskytuje řadu preventivních nástrojů navržených tak, aby vám pomohly udržetplnou kontrolu nad vaší aktivitou. Tyto nástroje můžete kdykoli aktivovat v nastavení svého účtu nebo kontaktováním našeho zákaznického servisu.
Limity vkladů (Deposit Limits)
Nastavení limitů vkladů vám umožňuje kontrolovat částku peněz, kterou můžete vložit na svůj účet na denní, týdenní nebo měsíční bázi.
- Snížení limitu nabývá účinnosti okamžitě.
- Jakákoli žádost o zvýšení nebo zrušení limitu podléhá lhůtě na rozmyšlenou, což zajišťuje, že rozhodnutí nejsou činena impulzivně.
Časové limity relace (Time-Out / Session Limits)
Můžete si nastavit upozornění na čas nebo automatické ukončení relace (session timeout) při dosažení předem stanovené doby hraní, což vám pomůže pamatovat na dodržování nezbytných přestávek.
Přestávka / Cooling-Off
Pokud máte pocit, že potřebujete dočasnou přestávku k získání odstupua, můžete požádat o dočasné zablokování účtu. Toto období může trvat od 24 hodin, 7 dnů až po 6 měsíců. Během této doby zůstane váš účet deaktivován a nebudete moci provádět vklady ani hrát.
Sebevyloučení (Self-Exclusion)
Pokud zjistíte, že hraní přestává být zábavou a začíná negativně ovlivňovat váš život, nabízíme vám možnost úplného a dlouhodobého sebevyloučení.
- Sebevyloučení lze aplikovat na dobu od 6 měsíců, 1 roku nebo dokonce na dobu neurčitou.
- Během období sebevyloučení přijme Bearo Casino veškerá nezbytná opatření, aby zabránilo vytvoření nových účtů, a zastaví veškeré propagační materiály a marketingovou komunikaci vůči vaší osobě.
Rozpoznání problému: Stává se pro vás hraní problémem?
Často je těžké připustit, že ztrácíme kontrolu. Věnujte chvíli času uvolnění od tlaku a odpovězte si upřímně na následující otázky:
- Utrácíte někdy za hraní více peněz, než si můžete finančně dovolit?
- Stalo se vám někdy, že jste si půjčili peníze nebo prodali osobní věci, abyste mohli financovat své hraní?
- Hrajete proto, abyste unikli před problémy, stresem nebo nudnou každodenností?
- Kritizují vaši přátelé nebo rodina vaše herní návyky?
- Selhali jste opakovaně v pokusech omezit čas nebo peníze utrácené za hraní?
- Lžete nebo skrýváte před svými blízkými čas a peníze, které věnujete hazardu?
- Cítíte vztek, vinu, úzkost nebo deprese kvůli výsledkům svého hraní?
- Snažíte se hrát ihned po prohře, abyste získali své peníze zpět?
Pokud jste odpověděli „ano“ na byť jen některé z výše uvedených otázek, vřele vám doporučujeme vyhledat podporu. Nejste sami a odborníci jsou připraveni vám naslouchat bez jakéhokoli odsuzování.
Ochrana nezletilých
Účast nezletilých na hazardních hrách je přísně zakázána zákonem. V České republice je podle platného legislativního rámce minimální věková hranice pro účast na hazardních hrách stanovena na 18 let.
Bearo Casino uplatňuje přísné postupy identifikace a ověřování věku (KYC), aby zabránilo přístupu nezletilých na naši platformu. Od všech našich uživatelů požadujeme oficiální identifikační doklady.
Pokud sdílíte svůj počítač, tablet nebo mobilní telefon s nezletilými osobami, důrazně vám doporučujeme přijmout dodatečná ochranná opatření:
- Nikdy nenechávejte svou relaci otevřenou, když odcházíte od svého zařízení.
- Neukládejte přihlašovací údaje ani hesla v internetových prohlížečích.
- Používejte software pro rodičovskou kontrolu a filtrování webových stránek (například Net Nanny, Qustodio apod.), abyste zamezili přístupu k hazardním stránkám.
Podpora a organizace pomoci v České republice
Pokud vy nebo někdo ve vašem okolí čelíte potížím s hazardními hrami, odborná pomoc je k dispozici zcela zdarma, s absolutní diskrétností a důvěrností. V České republice fungují specializované subjekty a linky pomoci:
Linka bezpečné a odborné pomoci / Adéla / Anonymní gambleři
Problémy s patologickým hráčstvím v ČR řeší specializovaná centra a adiktologické kliniky (např. Klinika adiktologie 1. LF UK a VFN v Praze) spolu s linkami pomoci.
- Telefonická Linka pomoci pro hraní: 800 350 000 (Nonstop bezplatná linka krizové intervence a poradenství pro oblast závislostí).
- Webové stránky: www / www.rozhled.cz.
Licence a dohled
- Adresa: Letenská 525/15, 118 10 Praha 1.
- E-mail: [email protected].
- Webové stránky: www.mfcr.cz.
Rejstřík vyloučených osob (RVO)
Pokud chcete omezit svůj přístup k hazardním hrám, můžete se zapsat do Rejstříku vyloučených osob spravovaného Ministerstvem financí. Zápis do tohoto registru automaticky zablokuje váš přístup ke všem legálním provozovatelům v ČR.
- Žádost lze podat elektronicky přes portál veřejné správy.
Pamatujte, že požádat o pomoc je projevem vnitřní síly a prvním zásadním krokem k znovuzískání kontroly nad vaším životem. Náš tým v Bearo Casino je vám neustále k dispozici, aby vás nasměroval a aktivoval potřebné nástroje ochrany na vašem účtu.