Όροι
Καλώς ήρθατε στο Bearo Casino (bearocasino.co). Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας μας και των υπηρεσιών τυχερών παιχνιδιών που προσφέρονται μέσω αυτής.
Παρακαλούμε διαβάστε αυτούς τους όρους προσεκτικά πριν χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα μας. Με τη δημιουργία λογαριασμού ή τη χρήση των υπηρεσιών μας, αποδέχεστε πλήρως και δεσμεύεστε από τους παρόντες όρους.
Γενικές Διατάξεις και Εισαγωγή
1.1. Η ιστοσελίδα λειτουργεί με στόχο την παροχή υπηρεσιών διαδικτυακού καζίνο και ψυχαγωγίας.
1.2. Η επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξης πελατών γίνεται αποκλειστικά μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης [email protected].
1.3. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να ενημερώνει ή να αναθεωρεί τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα. Είναι ευθύνη του χρήστη να ελέγχει τακτικά τους όρους.
Νομικό Πλαίσιο και Κανονιστική Συμμόρφωση (Ελλάδα)
2.1. Οι υπηρεσίες του Bearo Casino παρέχονται σε πλήρη συμμόρφωση με το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό κανονιστικό πλαίσιο που διέπει τα τυχερά παίγνια εξ αποστάσεως.
2.2. Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία (N. Ο ιστότοπος λειτουργεί με άδεια Anjouan και δεν εποπτεύεται από την ΕΕΕΠ.
2.3. Ο παίκτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διασφάλιση της νομιμότητας της συμμετοχής του στα τυχερά παίγνια βάσει της νομοθεσίας της χώρας διαμονής του εντός της Ελληνικής Επικράτειας.
Επιλεξιμότητα Χρηστών και Εγγραφή Λογαριασμού
3.1. Ηλικιακός Περιορισμός: Για να ανοίξετε λογαριασμό και να συμμετάσχετε στα παιχνίδια του Bearo Casino, πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 21ο έτος της ηλικίας σας.
3.2. Δημιουργία Λογαριασμού: Κατά την εγγραφή, ο χρήστης υποχρεούται να παρέχει πλήρη, ακριβή και αληthes στοιχεία (όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση κατοικίας, έγκυρη διεύθυνση email).
3.3. Μοναδικότητα Λογαριασμού: Επιτρέπεται η δημιουργία και η διαχείριση ενός μόνο λογαριασμού ανά φυσικό πρόσωπο, διεύθυνση IP, νοικοκυριό και συσκευή. Η ύπαρξη πολλαπλών λογαριασμών (multi-accounting) επισύρει το άμεσο κλείσιμο όλων των σχετικών λογαριασμών και την ακύρωση τυχόν κερδών.
3.4. Επαλήθευση Στοιχείων (KYC): Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να ζητήσει επίσημα έγγραφα ταυτοποίησης (όπως αντίγραφο ταυτότητας ή διαβατηρίου, λογαριασμό κοινής ωφέλειας πρόσφατης έκδοσης και αποδεικτικά στοιχεία μέσων πληρωμής) για την επαλήθευση της ηλικίας και της ταυτότητας του χρήστη.
Κανόνες Διαχείρισης Λογαριασμού και Ασφάλεια
4.1. Κωδικός Πρόσβασης: Ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσμού του (όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης). Οποιαδήποτε ενέργεια πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού θεωρείται ότι έχει γίνει από τον ίδιο τον κάτοχο.
4.2. Αδρανείς Λογαριασμοί: Λογαριασμοί που παραμένουν ανενεργοί για συνεχές χρονικό διάστημα άνω των 12 μηνών ενδέχεται να υπόκεινται σε χρεώσεις διαχείρισης αδρανούς λογαριασμού, σύμφωνα με τις ισχύουσες πολιτικές της εταιρείας.
4.3. Αναστολή ή Κλείσιμο: Το Bearo Casino διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει, να τερματίσει ή να κλείσει οποιονδήποτε λογαριασμό χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση σε περίπτωση παράβασης των όρων, ύποψης απάτης, νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή τεχνικών ανωμαλιών.
Οικονομικές Συναλλαγές, Καταθέσεις και Αναλήψεις
5.1. Μέθοδοι Πληρωμής: Οι καταθέσεις και οι αναλήψεις πρέπει να πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω εγκεκριμένων μεθόδων πληρωμής που είναι καταχωρημένες στο ονοματεπώνυμο του κατόχου του λογαριασμού. Απαγορεύεται η χρήση τραπεζικών λογαριασμών ή καρτών τρίτων προσώπων.
5.2. Επεξεργασία Αναλήψεων: Οι αιτήσεις ανάληψης επεξεργάζονται από το οικονομικό τμήμα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, αφού ολοκληρωθούν επιτυχώς οι απαραίτητοι έλεγχοι ταυτοποίησης (KYC).
5.3. Όρια Συναλλαγών: Ενδέχεται να εφαρμόζονται ελάχιστα και μέγιστα όρια ανά συναλλαγή, ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής και το επίπεδο επαλήθευσης του λογαριασμού.
Πολιτική Μπόνους και Προσφορών
6.1. Όλες οι προσφορές, τα μπόνους καλωσορίσματος, οι δωρεάν περιστροφές (free spins) και οι προωθητικές ενέργειες διέπονται από τους ειδικούς Όρους Μπόνους, οι οποίοι συνοδεύουν κάθε προσφορά ξεχωριστά.
6.2. Απαιτήσεις Τζίρου (Wagering Requirements): Τα κεφάλαια μπόνους υπόκεινται συνήθως σε συγκεκριμένες απαιτήσεις στοιχηματισμού πριν καταστεί δυνατή η ανάληψή τους. Η μη τήρηση των απαιτήσεων εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου μπορεί να οδηγήσει σε αφαίρεση του μπόνους και των σχετικών κερδών.
6.3. Η κατάχρηση μπόνους (bonus abuse), όπως η εκμετάλλευση τεχνικών κενών, η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για λήψη προσφορών ή η εκτέλεση αντισταθμιστικών στοιχημάτων, απαγορεύεται αυστηρά και επισύρει την ακύρωση των προσφορών και το κλείσιμο του λογαριασμού.
Υπεύθυνο Παιχνίδι (Responsible Gambling)
7.1. Το Bearo Casino δεσμεύεται να προάγει το Υπεύθυνο Παιχνίδι και να παρέχει ένα ασφαλές περιβάλλον ψυχαγωγίας, αποτρέποντας τις αρνητικές συνέπειες από την υπερβολική ενασχόληση με τα τυχερά παίγνια.
7.2. Εργαλεία Αυτοπεριορισμού: Η πλατφόρμα παρέχει στους χρήστες τη δυνατότητα να θέτουν προσωπικά όρια (όρια καταθέσεων, όρια απωλειών, όρια χρόνου συνεδρίας) ή να αιτούνται προσωρινό ή οριστικό αποκλεισμό (self-exclusion) επικοινωνώντας με το [email protected].
7.3. Υποστήριξη και Φορείς Βοήθειας στην Ελλάδα: Εάν αισθάνεστε ότι το παιχνίδι παύει να είναι ψυχαγωγία και επηρεάζει τη ζωή σας, σας παροτρύνουμε να αναζητήσετε άμεση βοήθεια από αρμόδιους φορείς:
- ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ: Τηλέφωνο βοήθειας 1114 (γραμμή στήριξης για την εξάρτηση από τα τυχερά παιχνίδια).
Καταπολέμηση Νομιμοποίησης Εσόδων από Παράνομες Δραστηριότητες (AML)
8.1. Το Bearo Casino εφαρμόζει αυστηρές πολιτικές και διαδικασίες κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (Anti-Money Laundering - AML) και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας, σε πλήρη ευθυγράμμιση με τα διεθνή πρότυπα και την εθνική νομοθεσία.
8.2. Όλες οι συναλλαγές παρακολουθούνται συστηματικά. Οποιαδήποτε ύποπτη συναλλαγή ή δραστηριότητα θα αναφέρεται στις αρμόδιες ρυθμιστικές και διωκτικές αρχές.
8.3. Απαγορεύεται η χρήση της πλατφόρμας για τη διακίνηση κεφαλαίων που προέρχονται από παράνομες πηγές.
Περιορισμός Ευθύνης και Πνευματική Ιδιοκτησία
9.1. Η χρήση της ιστοσελίδας γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη. Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν απώλειες, ζημιές ή διακοπές λειτουργίας που οφείλονται σε τεχνικά προβλήματα, διακοπές δικτύου ή ανωτέρα βία.
9.2. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων των κειμένων, των γραφικών, των λογότυπων, των εικονιδίων και του λογισμικού, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του Bearo Casino και προστατεύεται από τους νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή η εμπορική χρήση χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.
Επίλυση Διαφορών και Εφαρμοστέο Δίκαιο
10.1. Σε περίπτωση τυχόν διαφοράς, παράπονα ή προβλήματα μπορούν να υποβάλλονται απευθείας στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected]. Η εταιρεία δεσμεύεται να καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για τη φιλική επίλυση του ζητήματος.
10.2. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται από τους νόμους της Ελλάδας. Οποιαδήποτε νομική διαφορά προκύψει από ή σε σχέση με τους παρόντες όρους υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των αρμόδιων δικαστηρίων.
